Si votre iPad refuse de se charger, voici 6 pistes à tester avant d’aller en réparation. Certaines se règlent en deux minutes, d’autres nécessitent l’aide d’un technicien Apple.
Vérifiez la température de votre iPad
L’iPad cesse de se charger hors de la plage 0-35 °C. S’il a pris le soleil ou traîné dans le froid, laissez-le revenir à température ambiante avant de le rebrancher. En pratique, une voiture garée en plein été ou une pièce non chauffée en hiver suffisent à déclencher ce blocage. Attendez 20 minutes avant de retenter.
Changez le câble et l’adaptateur secteur
Testez un autre câble Lightning ou USB-C et un autre adaptateur branché directement sur une prise murale. Apple recommande d’attendre 30 minutes, mais si ça ne bouge pas dans les 5 à 10 premières minutes, le câble ou l’adaptateur est en cause. Prenez-en un autre.
La puissance de l’adaptateur compte aussi : 20 W minimum pour un iPad Air ou standard, 30 W ou plus pour un iPad Pro. Un chargeur téléphone de 5 ou 12 W peut fonctionner, mais il charge si lentement que l’iPad affiche parfois « Charge non prise en charge » pendant l’utilisation, ce qui crée l’illusion d’un problème de charge. Autre point à vérifier : les iPad sortis depuis 2022 (10e génération, Air 4, Pro depuis 2018) utilisent USB-C uniquement ; assurez-vous que votre câble est certifié MFi ou Apple pour éviter les incompatibilités silencieuses.
Nettoyez le port de chargement
- Inspectez le port à la lumière : poussière compactée et peluches sont les coupables les plus fréquents.
- Retirez les débris avec une brosse antistatique sèche ou un cure-dent en bois. À proscrire : objet métallique, eau et air comprimé fort, qui risquent d’abîmer les broches ou de pousser l’humidité plus loin dans le port.
- Si vous n’êtes pas à l’aise avec cette manipulation, un Apple Store ou un service agréé s’en charge en quelques minutes.
Utilisez un clavier Magic Keyboard avec les modèles iPad Air et Pro
Si vous avez un iPad Air ou Pro compatible Magic Keyboard, fixez-le au clavier et branchez le câble via le connecteur du clavier. Le port USB-C du clavier prend le relais quand celui de l’iPad est défaillant.
Redémarrez de force votre iPad
Forcer le redémarrage peut débloquer un bug logiciel qui bloque la charge. La procédure varie selon le modèle :
- iPad sans bouton Home : appuyez et relâchez rapidement le bouton Volume +, puis le bouton Volume −, puis maintenez le bouton supérieur jusqu’à l’apparition du logo Apple.
- iPad avec bouton Home : maintenez simultanément le bouton supérieur/latéral et le bouton Home jusqu’à l’apparition du logo Apple.
Si ça résout le problème de charge, rebranchez le câble juste après le redémarrage. Sinon, vérifiez que l’iPadOS est à jour (Réglages > Général > Mise à jour logicielle) : certaines versions ont introduit des bugs de charge corrigés par une mise à jour.
Consultez un spécialiste si nécessaire
Avant de vous déplacer, vérifiez l’état de la batterie dans Réglages > Batterie > État de la batterie et charge (disponible depuis iPadOS 16.4). En dessous de 80 % de capacité maximale, la batterie se dégrade au point de provoquer des problèmes de charge que les corrections logicielles ne peuvent pas résoudre. C’est le signe qu’il faut un remplacement physique.
Si rien ne change malgré ces vérifications, le problème est probablement matériel. Un Apple Store ou un réparateur agréé peut tester le port, la batterie et la carte en quelques minutes.
La plupart des problèmes de charge viennent d’un câble défectueux ou d’un port encrassé. Si ces 6 points n’ont rien changé, l’iPad a besoin d’un diagnostic physique : ça ne se règle plus à distance.
